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安全教育平臺常見問題解答

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平臺常見問題

1生成的帳號拼音錯了，在哪里修改自己的帳號？

2姓名寫錯了，自己可以修改嗎？如何修改？

3班主任及學生忘記了帳密，如何找回？

4微信快捷登錄流程

5學生忘記了帳密，如何找回？

6導(dǎo)入師生提示：姓名與身份證號不一致，如何處理？

7導(dǎo)入出現(xiàn)提示“身份證信息錯誤”，怎么處理？

8孩子無身份證號，如何添加？

9港澳臺學生、外籍學生沒有大陸身份證，如何添加？

10導(dǎo)入學生帳號的時候，有提示“班級尚未存在”這是怎么回事？該怎么辦呢？

11登入提示“帳號被刪除或歸檔”該怎么處理？

12學校管理員更換了，如何操作？

13多年未升年級，本次升年級后，年級仍然對不上，如何處理？

14新學期有多個班級重新分班，如何處理？

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